要将 Mac 恢复为出厂设置，最好的方法是抹掉硬盘驱动器并重新安装 macOS。以下步骤仅适用于搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑。
抹掉 Mac 之前
备份您想要保留的所有文件。抹掉 Mac 会永久删除它的文件。
如果您想要将 Mac 恢复为出厂设置（例如，在将它交给新所有者之前做好相应的准备），请先了解出售、赠送或折抵 Mac 前该怎么做。然后，将抹掉 Mac 作为最后一个步骤来完成。
使用“磁盘工具”抹掉 Mac
1.从 macOS 恢复功能启动：将 Mac 开机，然后立即按住 Command (⌘) 和 R 这两个按键，直至看到 Apple 标志或其他图像。
2.如果系统要求您选择一个您知道相应密码的用户，请照做，然后输入这个用户的管理员密码。
3.从实用工具窗口中，选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。
4.在“磁盘工具”边栏中选择“Macintosh HD”。
5.点按工具栏中的“抹掉”按钮，然后输入所需的详细信息：
名称：Macintosh HD
格式：按照“磁盘工具”的建议，使用“APFS”或“Mac OS 扩展（日志式）”格式
6.点按“抹掉宗卷组”。如果您没有看到这个按钮，请改为点按“抹掉”。
7.出现提示时，输入您的 Apple ID。
8.抹掉操作完成后，选择边栏中的任何其他内部宗卷，然后点按工具栏中的删除宗卷 (–) 按钮以删除每个宗卷。
请忽略名为“Macintosh HD”或“Macintosh HD – Data”的所有内部宗卷，以及边栏的“外部”和“磁盘映像”部分中的所有宗卷。
9.退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。
10.如果您想要从已抹掉的磁盘重新启动，请在实用工具窗口中选择“重新安装 macOS”，然后点按“继续”并按照屏幕上的说明来重新安装 macOS。
macOS 安装完成后，Mac 会重新启动并显示设置助理，提示您选取国家或地区。要将 Mac 置于开箱状态，请勿继续设置。这时，请按下 Command-Q 来关闭 Mac。新的所有者将 Mac 开机时，设置助理会引导他们完成设置过程。